Optibridge Maroc est un centre de contact multicanal basé à Casablanca, au Maroc. Il prend en charge les appels, les e-mails et les messageries, et se positionne comme Partenaire en Relation Client et Marketing Digital.
Un centre de contact multicanal à Casablanca
Le centre de Casablanca traite trois canaux de contact :
- les appels ;
- les e-mails ;
- les messageries.
Des activités du groupe délocalisées en juin 2024
En juin 2024, les activités du groupe ont été délocalisées dans ce centre de contact à Casablanca.
Un back-office qui prolonge la relation client
Au-delà des appels, des e-mails et des messageries, le centre assure le back-office :
- préparation de la comptabilité ;
- suivi des prestataires et des paiements ;
- relances ;
- achats ;
- logistique et dispatch.
Parler de votre besoin
Pour échanger sur votre besoin en relation client, contactez Optibridge Maroc.
